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MARKSHOT / SUPPORT

MarkShot 도움말

화면 캡처가 되지 않아요

시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 화면 기록에서 MarkShot 권한을 켠 뒤, 앱의 권한 안내에 따라 캡처를 다시 시도하세요. 권한을 바꾼 뒤에는 MarkShot을 다시 실행해야 할 수 있습니다.

저장한 결과를 다시 편집할 수 있나요?

편집기의 Save는 PNG 이미지와 같은 이름의 UTF-8 TXT 파일을 저장합니다. 저장 파일은 완성된 출력물이며 편집 레이어를 보존하는 프로젝트 형식은 아닙니다.

AI 앱에 자동으로 전송되나요?

아니요. 이미지와 프롬프트를 복사한 뒤 원하는 앱에 직접 붙여넣습니다. MarkShot은 AI 모델을 호출하거나 결과를 자동으로 전송하지 않습니다.

어떤 환경에서 쓸 수 있나요?

macOS 14 이상에서 사용할 수 있습니다. 앱 화면은 영어로 표시되며, 메모에는 한국어를 포함한 Unicode 문자를 입력할 수 있습니다.

문의하기

앱 버전, macOS 버전, 사용한 캡처 방식과 문제가 생긴 상황을 함께 보내 주세요. 첨부 이미지에서는 개인정보를 가려 주세요.

Bejinji · contact@bejinji.com

MarkShot 개인정보처리방침