BEJINJI SUPPORT
무엇을 도와드릴까요?
앱 사용 중 궁금한 점이나 오류를 알려주세요.
사용 중인 앱 이름, 앱 버전, 기기와 iOS 버전, 문제가 발생한 상황을 함께 보내주시면 확인에 도움이 됩니다. 스크린샷에서는 개인 정보를 가려 주세요.
끼니픽 자주 묻는 질문
끼니픽 기록은 어디에 저장되나요?
식사 사진과 메모는 기기에 저장됩니다. 별도의 계정이나 식사 기록 클라우드 동기화 기능은 없습니다. 앱 삭제나 기기 변경 전에는 기록 보존에 주의해 주세요.
끼니픽 기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?
개별 식사 기록을 삭제하거나 설정의 전체 데이터 삭제를 사용할 수 있습니다. 전체 데이터 삭제는 식사 기록과 연결 사진을 지우며, 앱 설정이나 광고·분석 제공자 데이터까지 삭제하는 기능은 아닙니다.
사진이나 알림이 작동하지 않아요.
iPhone 설정에서 해당 앱의 사진·카메라·알림 권한을 확인해 주세요. 알림은 집중 모드와 기기 설정의 영향을 받을 수 있습니다.
광고 개인정보 선택을 바꿀 수 있나요?
끼니픽 설정의 개인정보 선택 항목에서 제공되는 광고 동의 옵션을 확인할 수 있습니다. 추적 허용 여부는 iPhone 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 변경할 수 있습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
현재 배포된 끼니픽은 한국어를 지원합니다. 영어·일본어·중국어 간체와 앱 내 언어 설정은 다음 업데이트로 제공할 예정입니다. 번체 중국어 환경에서는 영어를 사용하도록 준비하고 있습니다.